✅ Быть хронологическим (следовать логической последовательности)
✅ Использовать формальный, объективный язык (без личных мнений и оценок)
✅ Включать слова-связки и пассивный залог (часто используются в отчетах)
2. Ключевая лексика и грамматика
A. Слова-связки для последовательности
Начало
The process begins/starts with…
Initially, First of all,…
Основные этапы
Next, Then, After that,…
Once X is completed, Y occurs…
Following this,…
Завершение
Finally, The process concludes with…
The final stage involves…
Пример:
"First, customer orders are received via the online portal. Then, the orders are processed in the warehouse. Finally, the products are shipped to the customers."
B. Пассивный залог (важно для формальных описаний и IELTS Task 1)
Акцент делается на процесс и действия, а не на исполнителя, поэтому часто используется пассивный залог:
🔹 Активный залог:"The team checks the product for defects."
🔹 Пассивный залог (лучше для описаний):"The product is checked for defects (by the team)."
Другие примеры:
"Data is collected from surveys." (Вместо "We collect data from surveys.")
"The raw materials are transported to the factory."
C. Временные и условные конструкции
Чтобы показать когда или при каком условии происходит действие:
After / Once / When + Present Simple/Present Perfect → "After the payment is confirmed, the order is dispatched."
If / Unless + Present Simple → "If a defect is found, the product is rejected."
3. Примеры бизнес-процессов
Пример 1: Производство
First, steel and other raw materials are delivered to the factory.
Next, the materials are shaped into car parts using automated machines.
After that, the parts are assembled by robotic arms on the production line.
Once assembly is complete, the cars undergo quality testing.
Finally, approved vehicles are shipped to dealerships.
Пример 2: Управление проектами
The process begins with requirement gathering from clients.
Then, the development team designs the software architecture.
After the design phase, programmers write the code.
Once coding is finished, the product is tested for bugs.
If errors are detected, they are fixed before launch.
The final stage involves deploying the software to users.
4. Частые ошибки
❌ Слишком много активного залога (например, "Workers package the goods." → Лучше: "The goods are packaged.")
❌ Отсутствие слов-связок (описание становится запутанным)
❌ Несогласованность времен (используйте Present Simple для общих процессов, Past/Present Perfect для завершенных действий)
5. Советы для IELTS Writing Task 1
Если описываете процесс для IELTS:
✔ Перефразируйте вопрос во введении.
✔ Добавьте общий обзор - OVERVIEW (например, "The process includes N steps in total and can be divided into 2-3 main stages: X,Y,Z.")
✔ Придерживайтесь формального стиля (без "I" или "we").
Заключение
Четкое описание процессов — ключевой навык для отчетов, презентаций и экзаменов. Практикуйтесь:
📌 Описывая рабочий процесс из вашей сферы
📌 Записывая себя с использованием слов-связок
📌 Сравнивая свое описание с официальными документами